Terma Penggunaan dan Pembelian

Dikemas kini: 15 Oktober 2026.

Pengendali dan hubungan

Alam Hikayat di alamhikayat.com dikendalikan oleh Innometrics Sdn. Bhd. (1463073-H), 60-1, Puchong Gateway Square, Jalan Suria Puchong 4, Pusat Perniagaan Suria, 47100 Puchong, Selangor. E-mel: hello@alamhikayat.com. Telefon: 011-1112 0305.

Akaun dan penggunaan

Gunakan alamat e-mel yang boleh diakses dan sahkan akaun sebelum menikmati kelebihan ahli. Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan memaklumkan penyalahgunaan akaun. Jangan berkongsi akses berbayar, memuat naik karya tanpa izin, mengganggu pengguna lain, menyiarkan maklumat peribadi orang lain, atau cuba memintas kawalan akses. Kandungan yang melanggar hak atau peraturan boleh disekat untuk semakan.

Bacaan percuma dan akses awal

Sepuluh bab pengenalan setiap siri tersedia kepada pelawat. Ahli dengan e-mel disahkan mendapat akses segera sehingga Bab 15. Bab yang dikunci untuk ahli atau akses awal menjadi percuma kepada semua 30 hari selepas mula ditawarkan; tarikh percuma dipaparkan pada bab. Pelepasan percuma tidak bergantung pada pengarang menghantar bab baharu. Bacaan percuma boleh memaparkan iklan apabila pengiklanan diaktifkan.

Pembelian akses awal hanya melibatkan bab yang telah tersedia dan disenaraikan dalam pesanan. Ini bukan langganan mengikut masa dan bukan bayaran pendahuluan untuk bab yang belum ditulis. Jadual penerbitan atau penyiapan siri tidak dijamin kecuali dinyatakan secara khusus. Pembaca boleh menunggu tarikh percuma tanpa membeli.

Harga dan pembayaran

Harga asas ialah RM1.00 setiap bab, RM5.00 untuk lima bab dan RM9.00 untuk sepuluh bab siri yang sama; minimum checkout RM5.00. Semak senarai bab, diskaun, cukai atau caj yang dinyatakan, dan jumlah penuh pada checkout sebelum membayar. Perubahan harga terpakai kepada pesanan baharu. Bab yang telah dimiliki atau sudah percuma tidak perlu dibeli lagi.

Bayaran sekali sahaja melalui Billplz apabila checkout dibuka. Tiada pembaharuan automatik. Akses diberikan selepas pembayaran disahkan oleh gerbang pembayaran. Bab dibeli boleh dibaca tanpa iklan dan tanpa tarikh tamat langganan selagi kandungan tersedia di platform. Pembelian tidak memindahkan hak cipta, tidak merangkumi bab masa hadapan dan tidak menjanjikan bahawa perkhidmatan akan beroperasi selama-lamanya.

Masalah akses dan pemulangan wang

Pembelian bab ialah pembelian akses kandungan digital. Selepas pembayaran disahkan dan akses bab diberikan, pembelian tidak boleh dibatalkan atau dipulangkan semata-mata kerana berubah fikiran atau tidak mahu meneruskan bacaan. Pengecualian bagi masalah pembayaran, akses dan remedi yang diwajibkan undang-undang dinyatakan di bawah.

Hubungi hello@alamhikayat.com dengan nombor pesanan, tajuk bab dan penerangan masalah. Jangan hantar kata laluan, nombor kad penuh atau butiran log masuk bank. Kami akan menyemak bayaran berganda, bayaran berjaya tanpa akses, bab yang tersalah disenaraikan dan kandungan berbayar yang tidak lagi dapat dibekalkan. Jika akses yang dibayar tidak dapat dipulihkan atau dibekalkan, pemulangan wang bagi bab terjejas akan ditawarkan. Pemulangan wang yang diproses boleh menarik balik akses bab berkaitan.

Bab yang kemudian menjadi percuma mengikut tarikh yang telah dipaparkan tidak dengan sendirinya menjadikan pembelian akses awal cacat. Hak pengguna dan remedi yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia tetap terpakai; terma ini tidak mengecualikan hak tersebut.

Karya dan penulis

Hak cipta karya kekal pada pemiliknya. Penyerahan siri memerlukan pemilikan atau kebenaran yang sah dan tertakluk kepada semakan editorial. Pengewangan memerlukan kelulusan pentadbir serta perjanjian penerbitan bertulis berasingan sebelum jualan karya penulis luar. Permohonan akaun penulis sahaja tidak meluluskan jualan atau pemindahan hak.

Cadangan perkongsian ialah 80% hasil bersih kepada penulis dan 20% kepada platform. Hasil bersih mengambil kira cukai jualan berkenaan, yuran gerbang sebenar termasuk cukai yuran, pemulangan wang dan pembalikan bayaran. Bayaran penulis disemak selepas tempoh 30 hari; sasaran pembayaran pada 15 haribulan dengan ambang RM50 dan baki dibawa ke hadapan. Syarat muktamad ditetapkan dalam perjanjian penerbitan.

Perubahan, penutupan dan aduan

Kami boleh mengemas kini peraturan bagi perubahan perkhidmatan atau undang-undang dengan memaparkan tarikh dan memaklumkan perubahan penting melalui laman atau e-mel. Perubahan tidak mengurangkan hak pesanan terdahulu secara retroaktif. Jika kandungan dikeluarkan atau perkhidmatan ditutup, kami akan menyediakan maklumat bantuan dan menilai akses atau pemulangan wang bagi kandungan berbayar yang tidak dapat dibekalkan.

Mulakan aduan melalui hello@alamhikayat.com. Anda masih boleh mendapatkan bantuan pihak berkuasa atau remedi yang tersedia di bawah undang-undang Malaysia.